受注確認・発送のメールが届かない場合

受注確認メール・発送完了メール・連絡メールなどが届かずに戻ってきてしまうことが非常に増えています。下記の内容をご確認下さいますようお願いいたします。


入力されたメールアドレスに間違いがないかどうかご確認下さい。
お使いのメールサーバーで、SPAMメールに分類されて受信できない事があります。
メールサーバーをご確認の上、andantelife.co.jpからのメールを受信可に設定して下さい。
お使いのメールサーバーで、件数・容量が一杯になって受信できない場合があります。
メールサーバーをご確認下さい。
携帯電話からご注文の際は、andantelife.co.jpからのメールを受信可に設定してからご利用ください。
受信設定の方法は<携帯の受信設定について>をご覧下さい。

設定でのご質問等がありましたら、あんだんてメールフォーム または、あんだんて配送センターまでお問い合わせください。

メールをしたのに返信がない場合

info@andantelife.co.jporder@andantelife.co.jpへメールしたのに返信がない場合は、こちらで受信できていない可能性があります。
@yahoo.co.jp@hotmail.co.jpなどフリーメールアドレスをお使いの場合は、スパムメールと判断されてサーバーで削除される場合がありますので、フリーメールからご連絡いただく場合、あんだんてメールフォームをご利用いただきますようお願いします。

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